Política de Cambios y Devoluciones

Cambios de producto por modelo

Tienes 7 días calendario para decidir si tu compra es perfecta para ti. En caso no lo sea, puedes realizar cambio de tu producto siempre y cuando no haya sido usado y este en perfectas condiciones con su empaque original. Luego de ese tiempo después de tu compra, no habrá lugar a cambio del producto.

No obstante, todas las piezas que hayan sido vendidas con descuento no tendrán opción a cambio.

Para poder procesar tu cambio de producto, es necesario nos envíes un mensaje al WhatsApp http://bit.ly/ContactoLazzoPerú  comentando el motivo del cambio y por cuál pieza desearías hacerlo, es necesario que contemos con el stock del producto que se desea cambiar.

El cliente deberá asumir los costos de envío del producto.

Cambios de producto por defectos de fábrica

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fábrica, no de uso.

Para activar la garantía, es necesario que el cliente envíe un mensaje al WhatsApp http://bit.ly/ContactoLazzoPerú indicando la falla del producto y adjuntando la foto correspondiente. Luego de ello, haremos la evaluación correspondiente, si procede la garantía, nos encargaremos de hacer el cambio de la joya.

No realizamos por ningún motivo devoluciones de dinero.

Lazzo se preocupa por la calidad y acabado de todas sus piezas, y te recomendamos darle un uso adecuado de las piezas, como no exponerlas a ninguna sustancia química y/o abrasiva (no playa, no piscina), no guardarlas juntas para evitar ralladuras y quitatelas cuando hagas alguna actividad física.

Joyas

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Reseñas

Cesar
Excelente producto, 100% lo recomiendo. A mi saliente le gusto muchisimo saludos !
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Anillo Roma - Gold - Lila
Diego Armando
Excelente
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Piercing Singapur - Gold - 10x5mm - Cristal
Ruth
Es un muy bien producto, lo recomiendo al 100%
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Pack - Pulseras Isis
Michelle
Todo la experiencia de compra fue excelente; desde la eleccion del los productos hasta la entrega de estos.
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Argollas Butterfly - Cristal - Gold - 6mm
Indira
Excelente producto y buena comunicación para el envío
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Ear Cuff Maui - Cristal - Silver
RICARDO
El producto llegó oportunamente al punto indicado
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Anillo Verona - Silver - 7 Billas - Antiestres
Jarvi
Excelente servicio y producto 100% recomendado
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Collar Cruz - Gold
Colombina
Hermosa pulsera súper recomendable
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Pulsera Atrapasueños -19 cm
Colombina
Hermosa pulsera ,súper recomendable
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Pulsera Huella - 18cm
Colombina
Muy buen producto,lo recomiendo al 100%
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Anillo Estrella y Luna - Silver - Antiestres
Colombina
Muy lindo tal cómo se ve en la foto lo recomiendo
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Charm Gato Negro
Claudia
Entrega inmediata y buen producto 🎄
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Piercing Casia - Ópalo - Gold - 4mm
Sigrid Monica
Muy lindo empaque y buen producto :)
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Anillo Verona - Silver - 7 Billas - Antiestres
Valeria
Muy buenos productos, excelente calidad-precio. Y atención buena y rápida
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Argollas Isabella - Gold - 6mm
Marcela
Si lo recomiendo es de buena calidad
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Piercing Mini Rigel - Gold - Silver - 5mm
Alessandro
Excelente servicio, atención y producto , lo recomiendo 100%
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Pulsera Estrellas
Andrea
Buenos producto y buena comunicacion
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Charm Gatito - Pescado
Andrea
Buen material y lindo
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Charm Trébol
Violeta
Excelente producto
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Piercing Ivy - Ópalo - Silver - 5 mm
Mariana
Excelente atención, presentación y producto. encantada
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Charm Bulldog Francés
Andrea
Lindo y buen material
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Charm Tortuga
Roger
Excelente servicio la vrd, muy amable y compresiva
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Charm Luciérnaga Brillante
Andrea
Hermoso
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Charm Gato Calavera
Karina
Excelente atención
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Piercing Casiopea - Silver
Lucero
Me encantó el material del producto y me lo entregaron super rápido 🫶🏻
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Charm Graduación
Flor de María Coralia
Excelente producto
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Ear Climber Casiopea - Gold
Gloria
Excelente producto! 💓 envió rápido 🏃‍♂️
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Aretes Mini Tulipán - Gold
Mishelle
Excelente producto
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Pulsera Atrapasueños - 18cm
Flor de María Coralia
Excelente producto, lo compré para regalo y a la persona le encantó
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Charm Violín
Flor de María Coralia
Buen producto, se ve igual que en la foto
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Charm Perrito
LIA
Excelente producto me encanto, buen precio y calidad, lo recomiendo😊
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Piercing Emperatriz - Gold
Liseth
Producto 100% recomendado. La atención excelente
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Anillo Verona - Silver - 7 Billas
Jhonathan
:La atención es excelente, muy amables y entrega a tiempo,el producto es de calidad
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Anillo Mariposa - Silver
Katherine
Productos A1, lo recomiendo a ojos cerrados
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Piercing Ivy - Ópalo - Silver - 5 mm
Rodaisela
lo super recomiendo
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Anillo Amaris -Silver
Francis Elissa
Esta hermoso, pero recién probaré la calidad como va.
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Piercing Cloe - Ópalo Gold
Frank
Muy bonito producto, la atención A1. Muy amables al momento de solicitar información y fotos de los productos. Lo recomiendo!
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Anillo Flor Abeja - Silver
Ines
Muy bueno el producto lo recomiendo
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Argollas Maxine - Gold - 9mm
Janet Maricruz
Producto de buena calidad a buen precio
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Piercing Mini Mariposa - Silver - 4mm
Andrea
Excelente producto , muy lindo, muy buena atención
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Piercing Singapur - Silver
Leisy
Excelente atención y ni que decir de los productos sin maravillosos tal cual la imagen. Recomendado
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Anillo Verona
María Isabel
Super lindos! Excelente detalle para darle luz a los piercings de la oreja, se ve delicado y bonito
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Aretes Camila - Cristal - 2mm
María Isabel
Muy bonito producto. Considerar que que 6mm es bien pequeño, para bebés. Si es para piercing, sería mejor uno de los de más amplitud
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Argollas Isabella - 6mm
Elena
Muy buen producto, no se generó alergia y el joyero muy bonito y práctico.
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Ear Climber Kimmy
Kattiuska
Excelente producto
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Anillo Roma - Lila
Geraldine
Excelente producto ✨
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Piercing Casia - Turquesa
Kelly
Excelente producto
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Piercing Lila - Cristal -7mm
Mariela
Estrellas
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Charm Corazón Lila
Helen
Me encantó el producto y su presentación, definitivamente volveré a comprar 🙌 saquen más modelos porfi
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Anillo Akira
Diana
Recomendado al 💯, Gracias
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Piercing Casia - Rosa
María José
Súper recomendado. Buena calidad, excelente servicio!
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Collar Moonshine
María José
Muy buen producto! Los detalles son increíbles.
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Piercing Lila - Cristal -7mm
María José
Producto A1, estoy súper satisfecha con la calidad y el detalle de los piercings
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Piercing Butterfly
Sonia Alessandra
Amé el producto, me encantó !!! Muchas gracias 🥰
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Argollas Paris - 6mm
Martha Beatriz
Excelente producto, de muy buena calidad
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Ear Climber Rainbow
Carol
Excelente 📦 y el producto muy bonito
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Piercing Samy
Ivonne
Bonito producto, ayuda mucho cuando se tiene ansiedad. Lo recomiendo 100%
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Anillo Milán
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